Política de Cookies

1. Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio web.

2. Cómo usamos las Cookies

DenPro utiliza cookies para los siguientes propósitos:

2.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Habilitan funcionalidades básicas como:

• Autenticación de usuario y gestión de sesiones
• Funciones de seguridad y prevención de fraude
• Preferencias de idioma y región
• Balanceo de carga y rendimiento

Estas cookies no pueden ser desactivadas ya que son esenciales para que el servicio funcione.

2.2 Cookies Funcionales

Estas cookies recuerdan sus preferencias y opciones para proporcionar funciones mejoradas:

• Recordar su estado de inicio de sesión
• Almacenar sus preferencias de visualización
• Historial de conversación del chatbot

2.3 Cookies de Analítica

Podemos utilizar cookies de analítica para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio. La información recopilada es agregada y anónima.

3. Cookies que usamos

4. Cookies de Terceros

Podemos utilizar servicios de terceros que establecen sus propias cookies:

• Google Fonts: Se utiliza para mostrar fuentes personalizadas en nuestro sitio web

No utilizamos cookies de publicidad o seguimiento de terceros.

5. Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

5.1 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede:

• Ver qué cookies están almacenadas y eliminarlas individualmente
• Bloquear cookies de terceros
• Bloquear todas las cookies
• Eliminar todas las cookies cuando cierre su navegador

5.2 Impacto de Desactivar las Cookies

Si desactiva las cookies esenciales, es posible que no pueda usar todas las funciones de nuestro servicio. Específicamente:

• Es posible que necesite iniciar sesión repetidamente
• Sus preferencias de idioma pueden no guardarse
• Algunas funciones de seguridad pueden no funcionar correctamente

6. Almacenamiento Local

Además de las cookies, utilizamos el almacenamiento local del navegador para guardar:

• Historial de conversación del chatbot (para continuidad entre sesiones)
• Preferencias de interfaz de usuario

Puede borrar el almacenamiento local a través de las herramientas de desarrollador de su navegador o borrando sus datos de navegación.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o regulatorias. Le animamos a revisar esta página periódicamente.

8. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, por favor contáctenos:

• Correo electrónico: [email protected]