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Reserva de citas dentales online

Ofrezca a los pacientes la comodidad de reservar citas en cualquier momento y lugar.

Características

Beneficios Clave de Reserva online de pacientes

Reserva online 24/7
Widget integrable en su web
Confirmaciones automáticas
Sincronización de agenda
Selección de servicios
Registro de nuevos pacientes

Reserva online: así llega una cita nueva a su agenda

El paciente entra en la web de la clínica, abre el widget de reservas y elige tratamiento, profesional y horario entre los huecos que la clínica ha decidido publicar. No necesita llamar ni esperar al horario de apertura. La solicitud aparece directamente en la agenda de citas online de DenPro, donde la recepción la ve al momento y la confirma.

La clínica controla qué se puede reservar: qué tratamientos, con qué profesionales y en qué franjas horarias. La recepción revisa cada mañana las reservas nuevas que entraron por la noche o el fin de semana y ajusta la agenda si hace falta. El widget se instala en la web existente de la clínica, sin necesidad de rediseñarla ni de conocimientos técnicos avanzados.

Disponibilidad 24/7 para el paciente, menos teléfono para la recepción

Muchos pacientes deciden pedir cita fuera del horario de la clínica: por la noche, en el trabajo o el domingo, cuando el dolor no espera al lunes. La reserva online les da una vía inmediata en ese momento, en lugar de un contestador. Para pacientes nuevos, reservar desde la web es a menudo el primer contacto con la clínica.

Para la recepción, cada reserva que entra por el widget es una llamada menos que atender y un dato menos que teclear: nombre, contacto y motivo llegan ya escritos por el propio paciente. El equipo dedica el teléfono a los casos que realmente lo requieren, y las horas punta del mostrador se vuelven más manejables.

Del widget de reservas a la ficha del paciente y los recordatorios

Cada reserva online se convierte en una cita normal dentro de DenPro: entra en el calendario del profesional elegido, dispara los recordatorios por SMS y correo electrónico y, si el paciente es nuevo, crea su ficha con los datos que él mismo introdujo. La recepción no copia información entre sistemas, porque la reserva y la agenda son el mismo sistema.

A partir de ahí, el circuito continúa como con cualquier otra cita: la historia clínica electrónica se completa durante la visita, la facturación se genera al terminar y el CRM dental ayuda a mantener el contacto para las revisiones siguientes. Para una clínica que quiere crecer, la reserva online es la puerta de entrada a todo el software para dentistas.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Pueden los pacientes reservar citas las 24 horas?

Sí. El portal de reservas online está disponible 24/7.

¿Puedo controlar qué horarios están disponibles online?

Sí. Usted define qué franjas horarias, tipos de tratamiento y dentistas están disponibles para reservas online.

¿Necesitan los pacientes crear una cuenta para reservar?

No. Los nuevos pacientes pueden reservar sin crear cuenta proporcionando su nombre, teléfono y correo electrónico.

¿Puedo integrar el widget de reservas en la página web de mi clínica?

Sí. DenPro incluye un widget de reservas que puede integrarse en la página web de su clínica. Los pacientes eligen tratamiento, profesional y horario sin salir de su sitio, y la cita se crea directamente en el calendario de DenPro según las reglas de disponibilidad que usted defina, evitando reservas duplicadas y llamadas telefónicas innecesarias.

¿Qué ocurre si el horario que desea el paciente ya está ocupado?

DenPro cuenta con una lista de espera integrada. Cuando un horario está completo, puede anotar al paciente en la lista y, si otra persona cancela, ofrecerle rápidamente el lugar que queda libre. Combinada con los recordatorios por SMS y correo electrónico, esta función ayuda a mantener la agenda llena y a aprovechar las cancelaciones de última hora.

Precios

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